Rekrutacja dużych wolumenów pracowników są wyzwaniem dla wielu przedsiębiorstw. Szczególnie, jeśli weźmie się pod uwagę, iż zwykle trzeba ją przeprowadzić w bardzo krótkim okresie, bo wynika z nagłego wzrostu produkcji czy jest spowodowana sezonowym peakiem. Brak odpowiednich struktur w wewnętrznych działach firmy, odpowiedniego know-how, a także konieczność utrzymania pewnej elastyczności w strukturze zatrudnienia, powoduje, że wiele firm decyduje się na wsparcie procesów produkcyjnych czy logistycznych przez pracowników tymczasowych. Rozwiązanie to ma wiele plusów, ale przy dużych wolumenach i zaangażowaniu więcej niż jednego dostawcy często powoduje rozmycie odpowiedzialności, chaos komunikacyjny i finalnie prowadzi do spadku wskaźników efektywności. Czy można temu zaradzić? Jak prawidłowo przeprowadzać rekrutacje wolumenowe?
Rekrutacje masowe – dlaczego warto zaufać agencjom pracy tymczasowej
Rekrutacje masowe mogą wynikać z rozwoju firmy, co wiąże się z koniecznością szybkiego zwiększenia zespołu. Mogą też być spowodowane otwarciem nowej filii czy zakładu pracy. Najczęściej jednak prowadzone są w związku z wysokim sezonem np. w okresie przedświątecznym, kiedy wzrasta zapotrzebowanie na pracowników produkcyjnych i logistycznych. Wiążą się one z koniecznością przeprowadzania rozbudowanej kampanii rekrutacyjnej, nakierowanej na pozyskanie dużych wolumenów pracowników w jak najkrótszym czasie.
Niejednokrotnie wewnętrzne działy HR nie są przygotowane na przeprowadzanie tak rozległych rekrutacji. Nie posiadają odpowiednich narzędzi ani zasobów. Poza tym, firmom coraz bardziej zależy na utrzymaniu elastyczności struktury zatrudnienia i możliwości dostosowywania jej do bieżących potrzeb. Współpraca z agencjami pracy tymczasowej pozwala na skuteczne zabezpieczenie procesu rekrutacji i pozyskanie pracowników. Daje też możliwość kształtowania zatrudnienia zgodnie ze zmieniającymi się wymaganiami rynku.
Korzyści ze współpracy z kilkoma agencjami pracy
Współpraca z kilkoma dostawcami, mimo iż niesie za sobą wiele ryzyka, ma także plusy, o których warto pamiętać. Zaangażowanie większej ilości agencji zatrudnienia daje realną możliwość zamknięcia projektu z sukcesem, nawet w przypadku skomplikowanych rekrutacji. Co więcej, klient ma możliwość porównania efektywności poszczególnych dostawców i jakości zatrudnianych pracowników. Ma też szansę na skorzystanie z wiedzy kilku specjalistów i wdrożenie u siebie najlepszych praktyce zarekomendowanych przez agencje.
Podsumowując, do zalet korzystania z usług więcej niż jednej agencji zatrudnienia należy:
- większa szansa na 100% realizację zleceń
- możliwość korzystania z know-how różnych specjalistów
- większa kompleksowość usług
- benchmark stawek i standardów obsługi klienta
Master Vendor – czy warto wybrać głównego dostawcę?
Coraz większą popularnością w Polsce cieszy się usługa Master Vendora. Polega ona na wyłonieniu głównego dostawcy spośród agencji pracy tymczasowej i powierzenie mu funkcji koordynatora pracy pozostałych podmiotów.
Pojawienie się Master Vendora ma przede wszystkim uprościć komunikację i usystematyzować sposób współpracy agencji zatrudnienia z klientem. Główny dostawca odpowiada za prawidłowy przebieg komunikacji. Odciąża tym samym klienta, który nie musi kontaktować się bezpośrednio z każdym poddostawcą oddzielnie. Zadaniem Master Vendora jest także podział zamówień pomiędzy agencje oraz kontrola ich realizacji. Kolejną korzyścią dla klienta jest standaryzacja usług oraz procesów agencyjnych, takich jak: wprowadzenia pracowników, model ewidencjonowania czasu pracy i rozliczeń klienta, czy zakres oferowanych usług.
Z jednej strony wybór głównego dostawcy wiele upraszcza i wprowadza ustandaryzowane procedury, z drugiej jednak trudno oczekiwać pełnego obiektywizmu przy ocenie efektywności i podziale zamówień. Trzeba pamiętać, aby co pewien czas weryfikować jakość danych przedstawianych przez Vendor Mastera oraz sposób jego komunikacji z pozostałymi agencjami pracy tymczasowej.
Vendor Management – zarządzanie agencjami pracy przez specjalistów
Odpowiednie zarządzanie agencjami zatrudnienia, kontrola i koordynacja ich pracy pozwala na podniesienie poziomu efektywności i jakości usług przez nie świadczonych. Klient powinien co jakiś czas weryfikować standardy obsługi, poprawność rozliczeń czy legalność zatrudnienia pracowników tymczasowych. Czynniki te wpływają bowiem bezpośrednio na efektywność rekrutacji i długość pracy skierowanych pracowników. Na bieżąco powinno się także sprawdzać stan realizacji zamówień, badać jakość rekrutacji czy poziom i przyczyny rotacji.
Współpracując z kilkoma agencjami pracy tymczasowej warto zastanowić się nad wyznaczeniem osoby wewnątrz organizacji, która będzie odpowiedzialna za kontakt z agencjami. Można także zatrudnić zewnętrznego specjalistę, tzw. Vendor Managera, który dzięki doświadczeniu i wiedzy będzie nie tylko kontrolował i koordynował bieżącą pracę agencji, ale także wynegocjuje najlepsze warunki współpracy dla klienta.
Korzyści z zatrudnienia Vendor Managera:
- bezstronna ocena jakości i efektywności agencji pracy tymczasowej
- sprawiedliwy, oparty na twardych danych podział zamówień
- ujednolicenie metod współpracy (w tym rekrutacji, wdrażania pracowników i rozliczeń)
- wynegocjowanie najlepszych standardów usług i zwiększenie zaangażowania agencji w wykonywanie usług
- zwiększenie efektywności współpracy z agencjami
- uwolnienie zasobów własnych
O usłudze Vendor Management więcej dowiesz się tu -> KLIKNIJ TUTAJ!