Obsługa agencji pracy tymczasowej zajmuje Ci za dużo czasu? Masz zbyt wielu dostawców i nie możesz sprawnie i szybko badać ich efektywności? Nie wiesz czy Twoje zamówienia zostaną zrealizowane, bo agencje nie raportują na bieżąco postępów w rekrutacji? A może spędzasz godziny nad weryfikacją raportów i zestawień pod faktury, zamiast zająć się swoimi zadaniami? Mamy dla Ciebie rozwiązanie, dzięki któremu odzyskasz czas i kontrolę nad strukturą kadrową w swojej firmie.
Wielu dostawców usług personalnych - jedno rozwiązanie
Współpraca z agencjami pracy ma na celu zabezpieczenie procesów pod względem kadrowym, przy jednoczesnym umożliwieniu elastycznego kształtowania struktury zatrudnienia. Przedsiębiorstwa, które mają duże potrzeby w zakresie rekrutacji najczęściej decydują się na współpracę z kilkoma agencjami pracy tymczasowej. Oznacza to, że mają nawet kilka razy więcej obowiązków związanych z rozsyłaniem zamówień, weryfikacją postępu ich realizacji, wdrażaniem pracowników, kontrolą rotacji oraz rozliczeniami, niż w przypadku współpracy z jednym dostawcą usług personalnych.
Prostym i skutecznym rozwiązaniem na odzyskanie czasu i redukcję kosztów związanych z pracownikami tymczasowymi jest wprowadzanie usługi Vendor Managera do krwioobiegu firmy.
Vendor Manager, to osoba która zarządza całością współpracy z agencjami zatrudnienia.
Wprowadzając usługę Vendor Managementu firma powierza kontrolę i nadzór nad agencjami pracy tymczasowej doświadczonemu specjaliście. Dzięki temu, zamiast kontaktować się z kilkoma podmiotami czy organizować spotkania z każdą agencją z osobna, przedsiębiorstwo zgłasza się jedynie do Vendor Managera, który przejmuje dalszy kontakt z poszczególnymi agencjami zatrudnienia. Co więcej, dobry i sprawdzony Vendor Manager wspiera także działy HR w budowaniu strategii współpracy z dostawcami usług personalnych.
Do zadań Vendor Managera należy, m.in.:
- Rozsyłanie sparametryzowanych zamówień do agencji zatrudnienia
- Weryfikacja postępu realizacji zamówień i reagowanie na zagrożenia
- Zarządzanie procesem współpracy z agencjami
- Prowadzenie spotkań podsumowujących oraz korygujących działania dostawców
- Badanie efektywności działań agencji zatrudnienia
- Standaryzacja usług i raportów przekazywanych przez dostawców
Standaryzacja usług i kontrola efektywności
Posiadanie wielu dostawców usług personalnych ma swoje oczywiste zalety. Zwykle (choć nie zawsze!) pozwala na lepsze zabezpieczenie procesów i wpływa na uzyskanie lepszej ceny. Jednak wiąże się także z koniecznością poświęcania większej ilości czasu i przykładania szczególnej uwagi do zarządzania agencjami pracy tymczasowej. Metody raportowania, standardy pracy i rekrutacji, a nawet jakość komunikacji mogą zupełnie różnić dostawców usług. Analiza oraz pomiar efektywności w przypadku odmiennych sposobów badania i prezentacji danych może powodować brak możliwości realnego porównania skuteczności dostawców.
Jak w takim przypadku rozdzielać zamówienia, aby mieć pewność najlepszej ich realizacji? Na jakiej podstawie decydować o kontynuowaniu współpracy z agencją?
Standaryzacja sposobów raportowania pozwala na dokładne badanie efektywności oraz rzetelną analizę porównawczą dostawców usług personalnych. Vendor Management daje jeszcze więcej korzyści. Poza ustaleniem jednego modelu raportowania i zbierania danych, ustala także jakościowy model rekrutacji i obsługi pracowników tymczasowych klienta. Rzetelność informacji przekazywanych przez agencje pracy, a także dostępność koordynatora i jego gotowość do pomocy wpływa bowiem w znacznym stopniu na poziom rotacji wśród załogi.
Korzyści z wprowadzania Vendor Managementu:
- Usprawnienie procesu komunikacji – jedna osoba kontaktowa dla wszystkich dostawców
- Oszczędność czasu – Vendor Manager koordynuje usługi dostawców
- Standaryzacja procesów rekrutacji i obsługi kandydatów
- Pozytywny Employer Branding
- Wyższa jakość i efektywność usług świadczonych przez dostawców
- Stałe raportowanie i bieżąca analiza rynku agencji pracy tymczasowej
Prawie 10 lat doświadczenia na rynku agencji pracy tymczasowej pozwala nam skutecznie zarządzać pracą dostawców usług personalnych. Dzięki wiedzy i doświadczeniu możemy skutecznie podnosić efektywność agencji zatrudnienia i z sukcesem wdrażać najlepsze, dostępne na rynku, rozwiązania.
Chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze Vendor Managementu? Skontaktuj się z nami.