Vendor Management
Vendor Management – wyższa jakość usług pracy tymczasowej
Vendor Management, to usługa skierowana do firm, które ze względu na swoje potrzeby współpracują z kilkoma agencjami pracy tymczasowej. Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu dostawcami usług możesz ograniczyć koszty i podnieść efektywność oraz jakość świadczonych przez nich usług. Obecnie na rynku można spotkać się z rozwiązaniem w postaci Master Vendor (z ang. główny dostawca). Usługę tę świadczą agencje pracy tymczasowej. Polega na wyborze jednego, wiodącego dostawcy, który jednocześnie nadzoruje także proces realizacji zamówień przez pozostałe zakontraktowane u klienta agencje. Wyodrębnienie Master Vendora ma wyeliminować chaos komunikacyjny, wpłynąć korzystnie na stopień realizacji zamówień i poprawić wydajność i jakość usług agencji pracy tymczasowych. Trudno jednak, w przypadku agencji wiodącej, mówić o bezstronnym podziale zamówień, właściwym badaniu efektywności czy wpływaniu na jakość.
W ramach naszej usługi Vendor Management proponujemy Państwu zarządzanie oraz nadzór nad wszystkimi dostawcami usług personalnych. Wprowadzamy ustandaryzowane procedury rozliczeń, badamy efektywność i jakość usług świadczonych przez agencje pracy tymczasowej, z wyprzedzeniem reagujemy na pojawiające się zagrożenia związane z brakiem realizacji zamówień. Nie jesteśmy agencją pracy tymczasowej, działamy jedynie w interesie klienta, kierując się twardymi danymi.
Korzyści dla firmy:
- Pełna przejrzystość i kontrola kosztów – jeden, zunifikowany raport weryfikowany przez naszego managera dla wszystkich dostawców
- Wyższa efektywność – podział zamówień między agencje o najwyższym stopniu realizacji oraz bieżące monitorowanie zatrudnienia i rotacji
- Podniesienie jakości usług świadczonych przez agencje – jasno i klarownie ustalone zasady współpracy, także w zakresie tłumaczeń oraz liderów
- Łatwy i szybki przepływ informacji – jedna osoba kontaktowa do zarządzania wszystkimi dostawcami usług personalnych
- Redukcja zadań związanych z nadzorem i kontrolą nad Agencjami Pracy Tymczasowej
